Μετά την υπαγωγή της περιφερειακής ενότητας Θεσσαλονίκης στο Επίπεδο 4 του Χάρτη Υγειονομικής Ασφάλειας και Προστασίας, αναστέλλονται όλες οι προγραμματισμένες συναυλίες και παραστάσεις του Μεγάρου Μουσικής Θεσσαλονίκης. Η αναστολή των εκδηλώσεων θα διαρκέσει όσο και η παραμονή της περιοχής στο συγκεκριμένο επίπεδο αυξημένου κινδύνου. Η επιστροφή των εισιτηρίων θα γίνει με τον ίδιο τρόπο που αγοράστηκαν. Στην περίπτωση αγοράς μέσω διαδικτύου, το αντίτιμο θα πιστωθεί αυτόματα στην κάρτα με την οποία αγοράστηκαν.